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沟通弱者沟通时存在的障碍


目的不明,若你对自己将要传递的信息内容、交流的目的缺乏真正的理解,即不清楚自己到底要向对方倾诉什么,那么,信息沟通的第一步便碰到了无法逾越的障碍。正如古语:“以其昏昏,使人昭昭”,是不可能的。因此,发送者在信息交流之前必须有一个明确的目的和清楚的概念,即“我要通过什么通道向谁传递什么信息并达到什么目的”。

表达模糊,无论是口头演讲或书面报告,都要表达清楚,使人一目了然,心领神会。若你口齿不清、语无伦次、闪烁其词,或词不达意、文理不通、自己模糊,都会产生噪音并造成传递失真,使接受者无法了解你要传递的真实信息。

       选择失误,你对时机把握不准,缺乏审时度势的能力涟源人才网,会大大降低信息交流的价值;信息沟通通道选择失误,则会使信息传递受阻,或延误传递的时机;若沟通对象选择错误,无疑会造成不是“对牛弹琴”就是自讨没趣的局面,直接影响信息交流的效果。

   形式不当,当我们用语言即文字或口语和非语言即形体语言(如手势、表情、体姿等)表达同样的信息时,一定要相互协调,否则使人如“丈二和尚摸不清头脑”;当我们传递一些十万火急的信息,若不采用电话、传真或internet等现代化的快速通道,而通过邮递寄信的方式,那么接收者往往由于时过境迁而成为一纸空文。
  
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